Você sabe qual a superior mídia social do Brasil? Sim, ele mesmo, o mensageiro queridinho do brasileiro. Presente em mais de 91% do celulares do estado, o aplicativo atingiu a marca pouco tempo atrás de 120 milhões de usuários no Brasil. Em vista disso, poderá ser tão primordial pra tua loja de moda infantil.
Mas, com tanta gente utilizando este canal, como você pode utilizá-lo para vender mais e atrair freguêses pra tua loja? Separamos cinco dicas que irão te socorrer a responder essa pergunta. O atendimento avenida WhatsApp é uma maneira ágil e eficaz para se preservar conectado com teu freguês depois da venda.
- 1º mês: 1% x 5.000,00 = R$ 50,00
- Trabalhos densos pedem molduras de linhas fortes para “conter” a imagem
- Negócios locais ou Local
- três 3 – Tenha um controle financeiro
Cordialidade, atenção e agilidade são pontos respeitáveis pra conservar um excelente relacionamento com seu cliente, por fim, mesmo sendo um canal mais informal, ninguém aprecia ser respondido com desleixo, ou só no outro dia. Caso não seja possível responder seus consumidores de imediato, delimite horários para o atendimento, como a cada 1 hora, como por exemplo. Uma bacana opção é usar o WhatsApp Web em seu computador pra agilizar as respostas e manter um canal de relacionamento mais arrumado. Esse recurso está acessível pra todos e é relativamente descomplicado: com o smartphone utilizado pro WhatsApp da loja, basta você ler o QR Code fornecido pelo blog do WhatsApp Web.
Nunca se esqueça de segurar o contato do freguês depois da venda e, se possível, mande uma mensagem de agradecimento na compra. E também simbolizar uma ação de marketing de baixo custo e de grande choque, a mensagem serve para o freguês salvar o contato da loja. O Whatsapp retém um processo chamado “Lista de Transmissão”, que permite que você envie a mesma mensagem pra até 256 contatos.
As listas de transmissão são ótimas para chamar a atenção do teu freguês e você pode segmentá-las através do tema que irá enviar. Tendo como exemplo, você podes enviar uma listagem pra mães de crianças com as novidades de vestidos que chegaram pela loja, bem como opções de camisetas pras mães de rapazes.
O impecável é que você não faça grupos. As listas de transmissão se notabilizam mais eficientes em relação aos grupos, no final das contas, os freguêses tendem a se incomodar com tantas mensagens vindo de um só grupo e diversas vezes nem sequer leem todas as mensagens. Além do mais, o controle do atendimento é muito mais complicado em um grupo, você pode não enxergar uma mensagem e ficar sem responder um cliente, gerando transtornos.