Morgan é a fundadora da SalesFolk, uma consultoria de e-mails de vendas B2B. Hoje trazemos outras de suas melhores sugestões para mensagens, escritas com tuas próprias expressões. Qual é a diferença entre o e-mail de vendas que ninguém abre e responde e aquele que gera dezenas de novos compradores? É a linha de tópico, o tamanho, a maneira como o texto é escrito ou as ideias contidas na mensagem? A resposta é uma união de tudo isto. Se você tem uma listagem de leads em visibilidade e tua taxa de resposta é inferior a 10% com e-mails personalizados, seus e-mails devem ser retrabalhados. No começo nesse ano, uma empresa B2B me procurou pedindo assistência com seus e-mails.
Eles ofereciam um serviço impressionante pro segmento de SaaS, no entanto não tinham muito sucesso com seus e-mails de vendas. Em por volta de um mês trabalhando juntos, desenvolvi um único paradigma de e-mail de vendas que gerou mais de 16 novos clientes para eles. Mas, antes de espalhar o modelo, vamos investigar o que havia de incorreto com a abordagem anterior.
Compridos além da medida. Ninguém quer ler um e-book em um e-mail. Ideias além da medida. Embora a organização tivesse um artefato impressionante, eles estavam destacando propostas de valor excessivo em seus e-mails, o que confundia os leitores. Muito “eu, eu, eu”. Os e-mails falavam muito sobre isto por que eles eram incríveis e listavam os recursos da empresa ao invés de apresentá-los em termos do valor pro consumidor.
Muito hipsters. Eles queriam parecer adolescentes e modernos, porém modelos de automação de marketing sofisticados demasiado faziam seus e-mails parecerem impessoais e ter jeito de spam, mesmo com personalização. Ninguém encontra que está recebendo um e-mail pessoal se ele é encantador demais. Já vimos as coisas ruins, nesta ocasião vamos observar as boas. 10 minutos pra que eu possa criar este artigo a ideia com você. Quando seria melhor por você? Por que este modelo de e-mail de vendas funcionou quando os modelos anteriores falharam? Linha de cenário atraente. A linha de cenário é o que lhe abre as portas, desta forma, 50% do serviço de e-mail precisa ser gasto pela elaboração e teste de diferentes linhas de cenário.
É preciso formar um cenário envolvente, mas confiável (não com jeito de spam ou de papo de vendedor) que desperte o interesse dos destinatários. Oferta sensacional. Dê aos prospects um fundamento pra responder e uma call to action fácil. A menção de teu sucesso anterior com outro cliente do qual eles agora ouviram discursar faz essa oferta parecer mais realista e acessível. Sensação pessoal. Esse e-mail de vendas tem o mesmo modelo e tom básicos de um e-mail que você enviaria pra sua mãe ou seu melhor camarada.
Quando você é muito formal, parece duro e soa como um vendedor, ao invés de ser uma discussão de pessoa para pessoa. Prova social. Um dos maiores obstáculos à venda é o risco. Ninguém quer ser o primeiro consumidor e trabalhar com uma corporação sem importancia ou experiência. Mencionar um dos seus compradores e os resultados que você entregou a eles diminui o traço de trabalhar com a tua organização. Acima de tudo, lembre-se de simplificar as coisas.
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Se você consegue uma economia de 10% em um objeto, mais 5% em outro e mais 7% em outro, sonhe o quanto isso representa no total dos seus gastos. Além da pesquisa de preços, aqueles que podem pagar os produtos à visão podem mais descontos. Enganam-se os que pensam que de fato existe venda a período sem juros.
100,00, isto não quer dizer que não existe juros, “os juros estão embutidos no valor à vista”, explica a professora. Isso ou seja que o varejo trabalha com bastante margem no valor à vista, logo, quem puder pagar de forma antecipada, consegue um desconto desse valor. E é exatamente deste jeito que é uma extenso estratégia ter sempre dinheiro de reserva, que possibilite os pagamentos à visão.
“Só quem tem reserva financeira consegue aproveitar as oportunidades”, finaliza Angela. A estratégia, assim, é investir o teu tempo na pesquisa por produtos que te atendam plenamente e que custe o quanto realmente vale. Ainda, pela hora da compra, tenha sempre dinheiro pra realizar o pagamento à visibilidade e se beneficiar dos descontos. Para essa finalidade, entretanto, é necessário ter muita percepção do seu orçamento.